Qué es un Plan de Marketing Digital
Qué es un Plan Marketing Digital y cómo aplicarlo
Su razón de ser es ayudar a los objetivos de tu empresa. El Plan de Marketing Digital ha sido creado con el mismo objetivo que el Marketing Offline o tradicional, solo que el primero usa las nuevas tecnologías para su desarrollo. Son perfectos para promocionar los productos y/o servicios de un negocio en línea o una empresa de retail, mediante plataformas y herramientas en red de forma estratégica y adecuadas a la política general de ventas de la empresa.
¿Por qué es necesario tener un Plan de Marketing Digital?
El Plan de Marketing Digital es un documento donde se plasma:
- »La situación de la marca o negocio, de forma interna y frente al exterior.
- »Los objetivos que persigue y que tendrán que estar coordinados con los generales de la empresa.
- »Las estrategias y acciones que se llevarán a cabo para conseguir esos objetivos (descripción de las tareas en el tiempo).
- »Forma en que mediremos los resultados del plan
El Plan de Marketing Digital aportará los siguientes beneficios a nuestra empresa:
- »Investigar a fondo el mercado y detectar nuestro público objetivo, lo que nos permitirá saber cuál es la situación y responder adecuadamente a ella.
- »Coordinar los objetivos de marketing con los de la empresa, de forma que todos los departamentos trabajen en la misma dirección, mejorando así también la comunicación interna.
- »Favorecer la comunicación con el cliente. Es necesario en un plan de marketing contar con las impresiones del cliente para asegurarse de que responde a sus expectativas y necesidades.
- »Responder de forma óptima a las crisis, pues habremos previsto soluciones a situaciones con las que no contábamos.
Elementos a incluir en tu Plan de Marketing Digital
- »El mercado: Hay que llevar a cabo una investigación de éste y de la competencia antes de iniciar la estrategia.
- »Público objetivo: Conocer el perfil de nuestro cliente potencial para crear las segmentaciones adecuadas de la audiencia y definir los anuncios que esperan obtener.
- »Objetivos: ¿Qué perseguimos? Deben ayudar a conseguir los generales de la empresa.
- »Estrategia: Conjunto de acciones a llevar a cabo combinadas y expresadas de modo que faciliten y optimicen nuestro mensaje.
- »Embudo de conversión: Definir los pasos para que el usuario online se convierta en cliente primero y después en cliente fiel. Para ello recurriremos al Inboud Marketing.
- »Presupuesto: Repartir los recursos asignados al Plan entre diferentes canales, siempre pensando dónde obtendremos más impacto entre nuestra audiencia.
- »Tecnología: El entorno digital ofrece muchas herramientas de publicidad. Debemos usarlas de forma óptima para rentabilizar nuestro presupuesto al máximo.
- »KPIs: Son métricas o indicadores de resultados que nos ayudan a medir cómo evoluciona lo conseguido con nuestras acciones para así poder modificar éstas en tiempo real si se desvían de nuestras expectativas.
Aplicar tu Plan de Marketing Digital paso a paso
¿Cómo aplicar en la práctica todo lo visto anteriormente?
Siguiendo sencillamente los siguientes pasos:
1. Tener una página web o tienda online en su caso:
La web de una empresa es su imagen de cara al mundo, el origen y centro de todo Plan de Marketing. Por ello, debemos procurar que esté lista para que la miren, para atraer tráfico y que éste se quede a revisarla, a saber más de nosotros.
Como mínimo nuestra web ha de integrar adecuadamente estos cuatro elementos:
Contenidos: para los buscadores y los usuarios es necesario que una web tenga cantidad y calidad de buen contenido. Ha de ser original y fácilmente comprensible, que aporte información útil.
Palabras clave relevantes: los buscadores ofrecen resultados a los usuarios basándose en las palabras o frases que ellos introducen. Si éstas palabras las contiene nuestra web en un número suficiente y bien posicionadas, apareceremos entre los primeros resultados de búsqueda.
SEO: se encarga de que una web le dé información a los buscadores sobre qué trata cada una de sus páginas. Es necesario hacer una auditoría SEO de nuestra web antes de iniciar un Plan de Marketing, para saber cómo podemos mejorar nuestro posicionamiento web. En Webstalia Marketing analizamos tu web para ayudarte en la escalada de resultados.
Usabilidad y experiencia de usuario: son fundamentales para ayudar al usuario a encontrar fácilmente lo que buscan en tu web, les resulte atractiva y quieran volver a ella.
En Webstalia te ayudamos a crear o rediseñar tu web optimizándola para que los resultados de tu Plan de Marketing Digital resulten un éxito. Pregunta por nuestro servicio de Diseño Web.
2. Llevar tráfico a tu página web
Aquí se pone en marcha el Plan de Marketing Digital de pleno. Entran en juego las acciones, canales y herramientas definidos anteriormente. En el momento en que se publiquen los anuncios empezará a llegar tráfico a nuestra página web. El plan está construido para que de este tráfico consigamos y fidelicemos clientes.
3. Mejorar nuestro posicionamiento en buscadores: Seo y Sem
Existen multitud de factores, entre ellos las «palabras clave» que podemos trabajar para conseguir un buen SEO y que Google o Yahoo nos muestren entre los primeros resultados de búsqueda natural y atraer posibles cliente que están buscando nuestros productos o servicios. Sin olvidar el SEM, los anuncios de pago, que puede resultar un gran aliado al comienzo de la publicación de nuestra web (hasta después de unos meses el Seo no resulta efectivo) o cuando nuestra competencia es importante.
4. Medios sociales
El ser humano es de una especie por naturaleza social y necesitamos estar en contacto con nuestros iguales . De esto se aprovecha el Marketing Digital. Así pues, es comprensible el éxito que han tenido en la última década las redes sociales. Si la mayoría de nuestros clientes están en Facebook, Twitter, Instagram o LinkedIn, los negocios deben estar en las redes para estar conectados con aquellos e implementar acciones de marketing online tales como Facebook Ads por ejemplo, publicidad con ya demostrada reputación hoy día de que realmente funciona y funciona muy bien!
Ahora entenderás un poco mejor qué es un Plan de Marketing Digital y cómo te puede ayudar a conseguir los objetivos de tu empresa con un presupuesto realmente ajustado. No te quedes atrás. Nos gustaría ayudarte…infórmate aquí o llama al 616 43 86 22.